سياسة الخصوصية

يرحّب بكم فريق عمل الاكاديمية ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في الأكاديمية . وعليه فإن أكاديمية جميانستك ويز أحمد سعيد يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها الأكاديمية وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين الموقع والمستخدم.

ثانياً: هل الأكاديمية تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن الأكاديمية تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة الموقع الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين الاكاديمية والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على الأكاديمية ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن الاكاديمية تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة الأكاديمية لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن الأكاديمية قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ أكاديمية جميانستك ويز أحمد سعيد

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالموقع؟

1. تسعى الأكاديمية إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل الأكاديمية ينوّه بما يلي:
2. تسعى الأكاديمية بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها لدينا.

وتعمل الأكاديمية على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.

• غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في الأكاديمية فإننا تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً منا في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين الاكاديمية والمستخدم؟

لا يوجد .

خامساً: قواعد وأحكام استخدام الاكاديمية :

إن جميع التزامات الأكاديمية ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم والأكاديمية ، موجودة هنا “رابط صفحة شروط الاستخدام “، حيث أن هذه القواعد هي و”سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و الأكاديمية بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص اكاديميه جميانستك ويز أحمد سعيد على توفيرها للمستخدمين.

سادساً: إخلاء المسؤلية :

لن تكون الأكاديمية أو مديروها أو موظفوها أو العاملون فيها أو مرخصوها أو شركاؤها ، مسؤولين بأى صفة قانونية تجاهك عن أى خسائر مادية أوما يترتب على استخدام البيانات استخداما خاطئا ، أو عدم معرفتك على استخدام الخدمة أو عدم معرفتك بكيفية التعامل مع جميع وسائل التواصل الحديثة أو البرامج التى تيسر وصول الخدمة إليك .

ونحن لن نقدم أى ضمانات أو إقرار أن الخدمة أو تشغيلها سيكون بلا توقف أو أخطاء.

سابعاً: سياسة الشكاوى

فى الأكاديمية يتم أخذ الشكاوى على محمل الجد سواء كانت من ولى الأمر أو اللاعب ، وسنقوم على حل المشكلة فى غضون 3 أيام .

إذا كان هناك شكوى من الكورس او التدريب او حتى من احد منتجاتنا، تواصل معنا ولا تتردد .

ثامناً: الأسئلة و الاستفسارات :

واذا كنت غير راض عن أمر ما ، أو لديك استفسار ، أو سؤال عن الرسوم الدراسية ، أو لديك اقتراح للأكاديمة ، لا تتردد نحن نسعد بهذا ، آرائك وتعليقاتك مهمة لنا أرسل لنا ونحن سنتواصل معك فى أقرب وقت .